撰文/冠冕|圣灵月刊329期-2005.02|主题/基督徒的工作观
比利时曾经有家杂志,作了一项调查──“你最后悔的是什么?”调查的结果发现,前两个最高比率的项目分别为:
1.有72%的人后悔年轻时努力不够,以至事业无成。 2.有67%的人后悔年轻时错误地选择了职业。
但有趣的是,“只有11%的人后悔没有赚到更多的钱”,从这些数据显示出,拥有一份好工作,是许多人一生梦寐以求的憧憬,而且,所寄望于工作的回馈,其实也不只有金钱一项罢了。
一份好工作,除了可让自己与他人有良好的评价,伴随而来的还包括有经济生活的稳定、他人称羡的眼光及择偶条件的优越性等等。但是,什么是好的工作?如何才能拥有一份“适合自己”的好工作?让我们能够有“乐在工作”的满足,都是值得身为基督徒的我们,仔细思考的问题。
依笔者浅见,一份“适合自己”的好工作,至少应该有如下几项特质:
一、一定程度的挑战性
很多人在述说自己的工作时,很容易用“压力很大”、“很辛苦又很累”、“被剥削榨干”等词语来描述,其实有的时候,我们可以用另一种态度来省视工作。辛苦、压力或榨干,是不是就是工作上、一定程度挑战性的呈现,如果工作完全失去了挑战性,我们是不是又会用“朝九晚五”、“一成不变”、“枯燥乏味”,甚至“坐以待毙(币)”等话语,来发出另一种抱怨?
当神在选用祂的仆人时,工作“挑战性”绝对是无可避免的前提,大卫牧羊时,必须面对狮子和熊(),探访当兵的兄长时,又要挑战人高马大、足以震慑以色列国王与军队的非利士人歌利亚(),面对失意的国王扫罗时,必须弹好琴又需面对作弄国王的恶魔,还要担心被扫罗用枪把他钉在墙壁上(),查看大卫的一生,还真是挑战性十足。
其他像是约瑟面对七个丰年与七个荒年,摩西带领以色列民出埃及进迦南地,以利亚、以利沙,乃至所谓的诸多大小先知等等,工作上的“挑战性”,绝对是神所重用者,无可逃避的工作特质。
保罗说:“我传福音原没有可夸的,因为我是不得已的。若不传福音,我便有祸了。我若甘心作这事,就有赏赐;若不甘心,责任却已经托付我了。”()
保罗看待自己传福音的工作,有时也会显露与我们同样性情的无奈,但是他也提醒我们要“甘心”面对自己的工作,面对诸多的挑战,更多的挑战将带来更多的学习、更多的经验和更多的赏赐。
二、两造文化的融合性
此项指的是受雇者与雇用者的价值观念,或是所经营企业与社会的文化调和状况,企业文化所呈现的价值观,是否与基督徒的文化价值理念相符合,对基督徒来说,这是必要性的审视。
当企业文化或价值理念,以有形或无形的方式,冲击我们内在的核心价值体系时,我们极可能会感受到强烈的不安,或处于难过的焦虑,这样的日子,将是难以言喻的痛苦。
价值观具有认知、行为、情感三层面的意涵,通常会借由心里的选择,然后经由行为表现出来,最后又产生情感上的正负评价,从而深切影响自己的生活,所以每个人都应有自己的核心价值观,以此作为衡量工作的基础之一。
“从前偷窃的,不要再偷;总要劳力,亲手作正经事,就可有余分给那缺少的人。”()
“我也愿你把这些事切切实实的讲明,使那些已信神的人留心作正经事业(或作:留心行善)。这都是美事,并且与人有益。”()
何谓“正经事”?就是好的事、诚实的事,能够荣神益人的事。笔者所曾就职十三年的外商公司,是一家世界前十大的药厂,公司对会计帐务的最高要求准则,就是一套帐,绝对没有所谓的“外帐”与“内帐”,公司规章清楚载明,“如果你会欺骗政府,你就极有可能会欺骗公司。”诚实,成了公司经营最高的要求准则,这就是公司管理文化的特色之一。
其它像是公司对员工的学习、成长、健康、安全、快乐、休闲、权力、尊重、信仰、家庭等等的尊重与否,都是评估两造文化是否契合的要素。
三、三餐无虞的补偿性
这里所说的三餐无虞,至少必须包括足以奉养父母、教养小孩、维系基本家庭生活品质、教会奉献和退休后的不虞匮乏等等。至于所谓“补偿”,英文说是Compensation,它的意义与内容,更胜薪资所得,可以包括现金红利、年节奖金、股票、选择权、各项津贴等等。
一份好的工作,适宜的工作,必须让我们的努力付出,有着合乎市场行情的补偿回馈,这是生活现实面所必须稍加衡量注意的。尤其现在的职场情形,常常因为企业合并、公司迁移、引进低薪资劳工等因素,造成受雇者提早离开工作岗位的情形,更让我们必须针对有可能更长时间失去工作、或更早时间被优退的情形,有所准备。
“并且我们的人要学习正经事业(或作:要学习行善),豫备所需用的,免得不结果子。”()
圣经里十个童女拿灯迎接新郎的故事,新郎迟到以致其中五个童女因未能预备油在器皿,而痛失偕同迎娶的机会(),不但被指为“愚拙的”,新郎还说“不认识她们”。所以聪明的人应该懂得预备,懂得为意外的突发状况预备,为将来预备,在经济景况不佳,或竞争愈趋激烈的情况下,通常失业的情形只会早到,不会像故事中迟到的新郎。
四、人际关系的和谐性
人力资源管理协会(Society for Human Resource Management)与《华尔街日报》(Wall Street Journal)曾经有一项调查,显示有95%的人力资源主管或是求职者透过人脉关系找到适合的人才或是工作,而且有61%的人力资源主管以及78%的求职者认为,这是最有效的方式。此外,根据富比士杂志(Forbes)的调查,成功找到工作的求职者当中,有75%是透过人脉关系。
由此可见,要找到一份适合自己的好工作,人际关系成了最佳的途径或桥梁。其实,人际关系所深切影响的,岂止于此,它不但在找到工作上扮演极为重要的角色,更在完成工作任务上也扮演重要的关键角色。所谓的“待人处事”,意味不能学会待人,焉能办好事情?失去了人脉资源,再好的能力,也要大打折扣,甚至处处吃闭门羹。
所罗门王说:“人的礼物为他开路,引他到高位的人面前。”()他所谓的“为他开路”,指的是让他在上位者面前有立足空间,礼物只是个引子,更重要的是人际关系,处处讨人厌的人,就算送礼也会被当贿赂看,会让人不安的。
曾经有一份针对应征者对工作价值认知的研究论文,研究调查发现,应征者对工作价值期望的顺序如下:
1.必须互相尊重 2.负责任 3.要团结合作 4.明确的工作目标 5.要诚实守信用 6.要诚恳
其中第1、3、5、6项,共四项,都与人际关系的和谐性具有绝对的直接关系,甚至都能扮演比礼物当更好的引子。因此运用良好的人际关系,包括与上司、部属、同事,甚或周遭社会人力资源,最能帮助我们顺利达成工作目标。