许惠美
大学刚毕业，本想参加国家基层考试，后来经由同学介绍才来此工作。坦白说，当初来这里工作，对整个机构并不是很了解，虽是云林人，但对斗南云林教养院的印象却一直停留在妇女习艺所。
记得刚来时，院长带我参观整个环境。虽然他一直强调她们才十几岁，不过看她们经历丰富，外表又比同龄少女成熟，暗自担心自己不能胜任此项工作。等到实际参与之后才渐进入状况。
了解她们偏差的原因
在这三年的工作中，从这些少女身上，发觉要导致她们沦落不良场所的原因很多，而家庭背景是最重要的因素。像她们有很多是单亲家庭，父母离异，各自结婚，而家庭不健全，孩子的人格发展就偏差了。有些家庭虽正常，但管教不当，以致亲子交互不良。此外，像学校因素、交到坏朋友……等原因也不少，错综复杂、互有关联。
还有，现在外面有很多娱乐场所都相当不单纯，像KTV实际上有很多是挂羊头卖狗肉，陪酒……等一大堆，可见她们所经历的环境相当复杂，超乎我们所能想像。
接纳与辅导
她们通常是在不良场所被逮捕，再转介进本院的。她们进来的时候对自己的未来都感到很茫然，甚至自认倒楣，是被关监。然而就我们的立场，是希望给她们一个受保护的环境，让她们在这里，重新认识自己、创建自己。最终的目的，还是希望帮助他们，以更稳固、有利的条件重新回到现实社会，开创她们自己的人生。
举例来说，目前院内已收容的名不幸少女，我们让她们学习美发课程，等学到一定程度，就聘请老师来考试，或带她们去参加政府举办的检定考试，取得技术士资格。
有些同学表现较好，我们就安排她们到院外的美发店去实习，让她们先适应社会生活。当新的不幸少女进来教养院后，我们就采个案处理，先个别谈话，找出她们为何从事特种行业的动机、原因、并探知他们的家庭背景、交友情形、就学经历……等，再针对情况去帮助他们。
有些孩子刚进来时，对陌生环境会有防备心态，不愿诚实的告知他的过去。等到时间一久，她受到同学、老师的影响而渐渐开放心胸。我们院内师生的相处犹如大家庭一般，而不是外界所想像的监狱生活。在管理上，我们采用人性化，课程安排活泼化，借此和孩子慢慢创建良好的师生关系。
不过，院生对个案辅导老师还是会有戒心，因为他们认为能否出去的最大关键是辅导老师。其实，他们出去的条件必须符合下列几项：
1.美发成绩要通过。
2.个案老师根据他生活上的行为和心理状况来加以评估，并邀请政府的社工人员来参加会议，一同决定。
院生在这里通常是待六个月以上，两年以内。平均是一年左右，除非是美发技术较差，或卡在就学中，我们则让他们的学业告一段落再结训。
其实他们未出去教养院之前，理想很多、抱负很大，他们认为只要我踏出这个大门，一切就会很美好，但结训后出去，有些人在就学、谋职方面便遇到挫折，因而自暴自弃。基于此点，在离院前，我们都会帮他们作心理建设，免得他们期望太高，失望更大。在结训后，我们会和当地社工联系，请他们帮助院生，让他们能顺利就学或谋职。
此外，在离院之前，我们会先去访视他的家庭，了解他的家庭状况，看这孩子适不适合回去。我们会这么慎重，主要原因是过去院内曾发生院生离开后又重操旧业，后来又被抓回来的案例，分析起来都和他们家庭的接纳、配合程度及亲子关系有极密切的关联。我们希望在一个适当的时空条件下，让这些孩子回到社会。是被接纳、被激励，而不是二度伤害。
别让期待变压力
在多次接触院生的家庭后，我有些感慨：父母既然把孩子生下，不光只有满足孩子物质上的要求，更应该了解孩子心灵的需求。在管教上应适当灵活，不要太刻板，应多花点时间和孩子沟通，培养感情。更重要的是，父母对孩子的感情不要太吝惜去表达。
我们对孩子期待，但不要变成他们的压力。我常会对孩子讲，我不要求你赚大钱、做大事，我也不要求你的学历要读多高，只要有一份稳定的工作或课业稳定就好了。
其实和院生相处，有些教育观念会逐渐改变，不会太刻板地认为老师最大，学生就该完全服从老师。有时候，心情不好，他们就会跟我说，老师你不该有情绪的。他们喜欢有自主权，而不是权威式的管教，所以面对他们，我们更须付出加倍的耐心。
让关怀成为她们快乐的泉源
为了看清孩子的心理状况，我们也透过东每大学的心理辅导课程、红十字会及你们教会的活动，并借由通信来了解孩子内心的真正想法。
就我的了解，教会的义工来带活动，对孩子有很大的影响。其实他们在这里，最渴望有人来关心、问候，像有些父母都不来看孩子，教会义工到这里带活动、与他们聊天，他们在这方面就能得到补偿。有时候，孩子会主动和我分享，今天有那些团体来带活动，她很快乐。
不过，你们教会带活动是团体式的，有些孩子比较内向，不敢表达自己，可能会被忽略，所以你们可以主动去接触，但不要太涉入他们内心的问题。其实，他们非常渴望别人的关怀，如果你们教会要帮助他们，除了星期天之外，寒暑假的空档比较多，你们可以多多利用。
采访后记
“再会，再会，珍重再会，愿我们再相会！”的歌声从二楼大礼堂传入耳中，我知道该是结束采访的时刻了。从她言谈中流露出的爱心和对院生的殷殷期望，是值得我们赞许、效法的。若不是因着爱，她怎能安于这分工作，无怨无悔地付出三年光阴？若不是因着爱，她怎能耐着性子，一次又一次地对院生作心理建设，让她们重拾自信，不再自暴自弃？又怎能乐意地当学生和父母的沟通桥梁？
当别人犯错时，我们可能会冷言旁观，或理直气壮地责备他，却不知他这时所需要的，不是指责批评，不是幸灾乐祸，而是适时的安慰、友善的关怀。躲在黑暗中的人，他不是不愿见到太阳，只是他没有勇气走向光明；久在沙漠中行走的旅人，他最渴望看到的是绿洲的清泉。身为神的儿女，当效法主耶稣，以祂的心为心，用爱心去关怀帮助那些被冷落的一群。
由辅导老师爱心的付出，让我们深深受到感动，他们在社会上默默不求回报的关怀，那么身为基督徒的我们岂不更当如此去做。本会目前由传道者及一些信徒，每个月一次，前该往机构协助，给予学生在心理的辅导及宗教的认识，帮助他们早日获得喜乐与平安，倚靠真神，肯定自我，走出光明的前途。也盼望各地同灵，都能秉着爱心、关怀、代祷，求神将平安的福气，充足的智能赐予他们，让他们重燃生命的盼望，绽放恩典的喜乐，再创真理成功的人生。