谢宏惠
随着台湾社会的变动、外来文化的冲击，新一代的青少年暴露在危机的环境中。翘家的孩子、吸毒的孩子……愈来愈多远离家园的边缘少年，他们有令人难解的心事及问题。少年十五二十时的故事或许离您很远，或许还是昨天的事，但是我们走过，我们有义务陪他们走！希冀借由本文带您了解青少年期孩子的特征，进而关怀教会中及社会上许许多多待您伸出双手的一群，这不也是身为教会中的一分子该有的义务！
至刚今年16岁，是家中老大，下有二个弟弟；国小时父母亲离异，当时他无法接受此事实，父子间常起冲突，至刚也常挨揍；目前父亲与阿姨同居，父亲长年在大陆经商，因此要求至刚照顾督导弟弟们，稍有监督不周，打骂是家常便饭；至刚感情丰富，个性刚烈倔强，情绪起伏很大，因家中缺乏爱，一遇挫折，至刚即有寻死念头，数度自杀未遂，后演变以要胁自杀、行为变坏来引起他人注意与关心……。
＊ ＊ ＊
小柔在国小时各方面表现优异，品学兼优，上国中后因课业压力繁重，学校、家长督促甚严，小柔自我期许亦高，一年下来，小柔常有头痛、胃痛、呕吐现象，每遇考试，即拉肚子，功课越来越差……。
＊ ＊ ＊
毕行不知何时学会抽烟的，只记得当时苦追同班女同学被拒，心情恶劣，小Ｂ适时送上一根烟，吞云吐雾，似乎可暂时忘掉一些烦恼，与死党一起上ＫＴＶ，泡“马子”骑飞车，既刺激又新奇，但事后总有一些落寞与徬徨……。
一、青少年时期的发展特征
人生的青春时代，是一段黄金岁月，但对青少年而言，却未必感到过得愉快，甚至相反地，在生活中存在着很多心理上的问题，这些问题不但困扰着青少年，同时也困扰着他们的家庭与社会。
1.青少年身心发展不平衡：
这时期生理快速成长，长得像个大人了，但心智成熟度跟不上生理之发展，此时青少年极易受生理因素影响其情绪变化，常出现不自在、困惑、矛盾、自卑等心理状况。
2.认同感的冲突：
儿童时期，孩子认同父母的价值观与道德行为；但青年期开始，认同的对象转向同辈团体中所认可的标准，自我意识慢慢地增长，有了自己的主见及行为模式，两种认同感常发生冲突。
3.情绪不稳定：
青少年时期的情绪不稳定，就好比“晴时多云偶阵雨”，热情与冲动之间往往是一念之隔，欠缺理性的分析。
4.亲子关系疏远：
亲子关系从儿童时期依附父母，青少年时期反抗父母，到成年后“养儿方知父母恩”是亲子间三个不同阶段。青少年时期，父母爱之深责之切，事事关心，事事追问，子女们则不愿被父母当孩子来看待，因此常有冲突产生，青少年要求独立自由，觉得父母不了解他们，亲子间意见迥异，形成“代沟”。
5.追求独立自主：
青少年一方面追求独立自主，然而完全独立是不可能的，这时可能陷入矛盾之中，培养青少年自信心，及在知识上、经验上增广学习是很重要的。
二、青少年的次级文化
在社会快速变迁，时代潮流价值观不断更迭下，青少年文化亦随着流行的趋势，呈现出异于传统的行为模式。
根据东海大学简春安教授之研究，指出时下青少年之四项次级文化特征：
1.偶像化：
青少年有一现象，就是常着迷于时下所流行的，崇拜偶像是他们最热门的话题，某个影、歌星或职棒选手，对偶像之崇拜已到无可理喻的地步。
2.任性化：
“只要我喜欢，有什么不可以﹖”已成为青少年的口头禅。目前学生所流行的观念，和以往传统的价值观，大异其趣，当称赞学生很乖时，学生反而不高兴，“谁说我乖，我是性格。”你说学生忠厚老实，他反问：“你说我憨呀！我是酷耶！”时下青少年除任性化外，还加上“酷”，对人际关系是很不利的倾向。
3.情感化：
“情感”是高、国中生生活中一个重要的项目，甚至比学业还来得重要，国高中生谈恋爱，其实是不太好的，不过，他们想与异性接触，是一很正常自然之现象，这就产生了矛盾的状况，多鼓励扩展朋友领域，适性正常来往，以却除神秘、不正当之交往。
4.功利化：
目前社会环境，人人利益薰心，青少年耳濡目染，凡事斤斤计较，只考虑自己，从小处着眼，缺乏宏观之眼界，局限人际沟通领域。
三、常见之适应不良青少年行为类别
1.情绪困扰：焦虑、自卑、忧郁、愤世嫉俗等。
2.学习低落：无法有效学习、考试焦虑或缺乏学习动机。
3.偏差行为：抽烟、打架、组帮派、逃学、吸胶、吸安等行为。
4.人际适应不佳：过度羞怯、内向，表达能力不佳，或感情困扰。
5.亲子关系不良：亲子冲突、冷战，沟通不良。
四、因应之道：
(一)学校辅导工作的运作
目前各级学校均有设立辅导室、学生辅导中心，除带班的导师外，另有专业的辅导老师，提供心理辅导，服务内容包含：生活、学习、人际、生涯规划、亲子关系、偏差行为、价值澄清、情绪困扰……等多方面的辅导。透过一对一（个别）或小团体方式，帮助学生自我了解与自我发展。
(二)促进亲子关系
笔者从事学生辅导工作以来，发现学生十之八九之心理问题，多半与家庭有着直接或间接的关系。所谓“有其父必有其子”，青少年的行为问题反映出严重的亲子问题。根据平日的辅导心得并综合专家学者之研究，提供以下建议，以为家长们之参考：
1.多倾听：
常听到许多父母抱怨儿女不同他们交谈，使得做父母的，不知道孩子们心里在想什么﹖事实上，这也可能是由于父母本身不曾好好倾听孩子们的心声。传统的观念，总觉得小孩子“有耳没嘴”，听话就是了，一旦孩子的意见与父母不同时，父母常责骂儿女“顶撞”或“忤逆”，或许父母爱之深责之切，但孩子的心，却在成长过程中，一步步地与你形成遥不可及的“代沟”了。
2.平等与尊重：
除了听听孩子们的心声外，站在孩子的立场，了解他的想法、感受，是一件截然不同的经验，在辅导上称之为“同理心”（Empathy），当孩子们做错事或受到委屈时，我们应该先给予孩子诉说的机会，然后把你的想法告诉他们，以了解的态度接纳他们的感受。若只是一味地教训指责，以成人标准来衡量，孩子们可能表面被你“训服”了，但心中的情绪，却没有获得适当宣泄。
3.注重个别差异：
每个孩子先天、后天的条件，均大不相同，父母亲尽量少将孩子们的差异做互相比较，多鼓励孩子的“自我比较”，减少他们心理压力与负担，适性之发展对孩子才真正有帮助；此外，避免“我们以前如何如何……而你们现在怎样怎样……”的模式套在孩子身上，否定的态度，无疑阻断了双行道的来往。
4.选择适当时机：
曾听一位教授谈到如何避免亲子冲突，他提起他的十四岁女儿，非常爱漂亮，每天上学前，要花四十分钟坐在梳粧台前梳头发，因此常常上学迟到，大人们心急如焚，她依然故我，这位教授几次气头上与女儿发生冲突之后，女儿变本加厉效果不彰，后改变策略，不在女儿梳头时沟通此事，待女儿高高兴兴上车去学校的路程中，双方心平气和，才重提此事，听听女儿想法，再分析此事之影响，女儿果真从此以后，改善不少。因此选择适当时机沟通，常可避免火爆冲突。
5.奖惩并用：
传统中国社会，惩罚多于奖励，而在社会快速变迁的今日，许多人教养儿女，全盘西化，忘了中国文化中原有的“训诲”，等到发现错误，恐怕就太迟了。对孩子的奖励与惩罚，须有一标准尺度，让孩子明白犯了错是要被罚的，而且尺度不变，以免孩子无所适从。有爱、有罚，孩子才能更自律。
6.身教重于言教：
孩子的行为模式，多半来自于父母，倔强的孩子必然有个顽固的父母，因此惩罚孩子之前，先审视自己的行为，方有利于亲子沟通。
圣经上告诉我们：神所爱的祂必管教，并且必让受管教者承当得了，且为他开出一条路来，“祂打破又缠裹，祂击伤又用手医治”，此提供了亲子关系的最佳模式。
(三)政府与社会资源：
政府全面推动社会政策与社会立法，且大力推展与青少年有关的儿童福利、青少年福利工作，另针对日益严重的青少年犯罪而订立了防制青少年犯罪方案，积极从家庭、学校、社会、大众传播、就业辅导等方向进行预防青少年犯罪，以至于消极地感化教育，全面性地辅助青少年，步向正途。
青少年服务机构，除公立机构，社会民间团体亦积极投入设立福利机构，大致可依性质不同，区分如下：
1.一般性福利服务机构：
(1)救国团：举办青年各项艺文、康乐等活动。
(2)台中青少年之家：咨商、急难救助、短期安置。
(3)ＹＭＣＡ：提供青少年德、体、群育培育活动。
(4)青少年福利服务中心：
(5)家扶中心：协助贫困或单亲、生计困难之家庭。
2.心理卫生咨询及辅导机构：
(1)张老师
(2)荣总青少年心理卫生门诊或精神科
(3)马偕协谈中心
(4)社区心理卫生中心
(5)生命线
3.亲职教育咨询：
(1)各县市立文化中心亲职教育咨询专线
(2)台中家庭协谈中心
(3)东海大学附设幸福家庭研究推广中心
4.药物戒毒辅导：
台北市烟毒勒戒所、台北市少年辅导委员会，台东“美地”中途之家、台湾更生保护会……等。
5.地检处观护人：感化教育。
6.未婚妈妈之家：台中育婴院、台南露晞未婚妈妈服务中心、澎湖未婚妈妈之家、台北县乐山疗养院附设安薇之家……等。
(四)基督徒之社会责任：
面对多变的社会，教会之青少年多多少少受到不同程度的社会价值观、同侪影响之冲击，从宗教教育的参加人数，幼稚班、幼年班、少年班到初、中级班呈现金字塔形，人数依次减少，此可窥视出青少年的心理症结，青少年的行为动机，参加聚会的意愿，信仰与同侪环境之冲突、矛盾，在在亟须我们的深入探讨与扶持。
对于曾经行为偏差的教会青少年，我们如何以自然、正常之眼光视之，以下几点值得我们深思：
1.不“标记”：
一个人做错事，好像他身上永远留下一烙印，无法抹灭；其实这标记不在犯错人身上，而是存在每个旁观者的心中，如何以爱心对待，首先去掉我们的“有色眼光”吧！
2.去除“模式律”：
亚里斯多德曾提出“模式律”，指出人们习以大道德、大规范来指导受教之人，探讨偏差行为之意义与动机远比说教，“你应该如何如何……为什么不……”来得重要。
3.不以讹传讹：
教会是个大团体，弟兄姊妹仍带着肉体，抱持“看戏”心态者大有人在，有时不小心的一句话，传遍整个教会，使得当事人从此视上教会为畏途，而失丧了一条宝贵灵魂！圣经上有一至理名言“一句话说得合宜，就如金苹果在银网子里。”（）一言得人，一语毁人，可不慎乎﹖
4.以爱心多代祷：
爱心之代祷，不但使当事人感受极大的温暖与助力，最重要的是，使你心中充满了爱，不鄙视、不传话、且以接纳的态度关怀弟兄姊妹。
“忘记背后，向着标竿直跑”、“万事互相效力，叫爱神的人，得着益处”，多一份心，就多一份希望，让教会中的青少年能在爱中学习，适性地发展，智能和身量并爱神与爱人的心，一齐增长。