撰文／林玲修｜圣灵月刊327期-2004.12｜主题／恩典与工价
把别人的问题转换成我的问题
如何把别人的问题转换成“我”的问题呢？ 例如，我们以前会怪罪别人待我不好。 这是把问题放在别人身上。 现在我们要思考“我”要怎么做，才可以使别人对我好。 是“我”的问题，是“我”必须有所付出，才使得别人会对我好。 以前别人误会我，我会很生气。 为什么你误会我？为什么你不了解我？ 现在必须转换成我要如何做，才能使别人不会误会，或是消除别人对我的误会。 以往我们怪罪环境不好、公司不好、主管不好；现在，我们要转换成“我”的问题。 我要如何才能在这种环境中把事情做好。
责怪别人，很难解决问题。因为愿不愿意改变或能不能改变，是掌握在别人手里。只有当我们将问题转换为自己的问题时，主控权在我们手上；我们去做，事情即可获得解决。
另外一项需要转换的，是把别人负面的抱怨转换成正面的需求。
做妻子的，有时候会抱怨丈夫：“为什么老是这么晚才回家！”丈夫若是一味的解释或争辩，是工作太忙、是开会耽误了时间、是遭遇重大事故……等，并不能解决问题，甚至于反齿诘问，而以争吵收场，这是何等的遗憾！
我们若学会了思考：“当她抱怨时，她的需要是什么？”问题就容易解决了。
太太说：“你老是这么晚才回来。”表示太太希望我们“早一点回来”，或者她遇到了什么困扰，“你若早在家就好了。”
丈夫若了解太太的需求，并朝着满足太太需求的方向去努力，则问题自然迎刃而解了。
所以当太太说：“你都不帮忙！”做先生的不要想成“妳又再抱怨了！”而应该思考：“她到底需要什么？我该做什么她才会满足？”
有一次，太太对我说：“你都不带我出去玩。”
我生气了，对太太说：“为什么说我‘都’不带妳出去玩！”结果两人吵了一架。后来我学会了“转换”，把太太的抱怨转换为太太的需求。
当太太说“你都不带我出去玩”时，我赶紧思考，上次全家出游确实是两年前的事了；几次计划要与妻子出国逛逛，也都因事而耽搁了，连蜜月旅行也度一半就回来了。心想实在亏欠妻子太多了，赶紧与妻子讨论可以到哪儿出游或出去散散心。虽然还是没能如愿出游，但当妻子得知丈夫“知道了”之后，她就满意了。
有一对夫妇，太太喜欢唠叨、埋怨，而经常发生争执，二人为此也深受困扰。后来，丈夫学会了“转换”的原理，困扰很快就解决了。妻子知道丈夫的用心后，也心存感激。她知道先生“了解了”她的需要，渐渐地，牢骚变少了，讲话的方式也改变了，由原来负面“抱怨”的语气转换为正面的要求的语气，丈夫更容易了解他的需要，二人沟通更容易、感情更融洽了。
转变表达的方法
当然，有时候当太太的人也必须转变自己的表达方法。
通常丈夫并不是那么聪明，如果我们只是负面的抱怨，丈夫是听不懂的。因此，必须让自己学会正面表达自己的需要，如此，丈夫听懂了，他知道应当为妳做什么，妻子的挫折感也会减少许多。
有一次，教会的大专团契学生晚上要来家里聚餐。我知道当天太太一定很忙。一大早起就必须买菜、洗衣、扫地、擦地、晒衣、整理客厅及厨房、挑菜、洗菜、切菜、洗碗盘、炒菜、煮汤、切水果……，太太一定会忙翻的。所以上班前，我就告诉太太：“我今天会准时下班，回来与妳一起打点接待客人的工作。”
到了下午五点，我正在收拾办公桌，准备下班，不料一通电话响起，通知我即刻进会议室讨论一件紧急的事。
时间一分一秒地过去，五点半、六点、六点半，会议还未结束，我心里急得要命。过了七点，还未开完，我内心蹦蹦跳。
好不容易挨到了七点半，会开完了！急忙奔到停车场，发动车子，直往家里冲。一路上想，这下子完了，回家可有好看的。
回到家停好车子，推开客厅大门，晚餐正要开动，契长正在带领餐前的悟性祷告。
我踮着脚，轻轻地走到厨房门口，先探头看看太太如何了。心里已做好准备，打算狠狠地被骂一顿。
太太见我回来了，笑开了脸，对我说：“你回来了，真好！我累惨了！”接着又说：“I am lonely！（我很孤单）”
真是出乎我的意料之外。
我满心的内疚，也极度的感激，拥抱一下太太后，速速地接下太太的工作，当起跑堂来了，也让太太有喘一口气的机会。
他需要我做什么？
人难免会有情绪低落的时候，难免牢骚满腹，不愉快的话语就脱口而出。当遇到别人有这种情况时，先不要当成是在责怪我或是骂我，应思考：“他需要我现在做什么？”
接受他正在生气。
不要说：“你不可生气。”
要说：“你需要什么？”
如果我说我爱一个人，我就要接受他的感觉。
接受他正在生气、接受他情绪正陷于低潮、接受他这个时候更需要我的支持。
“有人强逼你走一里路，你就同他走二里。”（）
我个人将它订为“走两里路”的精神。
这是古代以色列的一个规矩。
当兵丁参加打仗，背了很重的东西，走了很长的路，非常疲累。遇到了一个壮丁，兵丁可以把那人叫过来，为他背东西、陪他走路。
但是根据规矩，只能够陪他走一里路。
主耶稣的意思：“如果他真需要你、如果你力量许可的话，你应该陪他多走一里路，或多走两里路、三里路。”若可能，尽你力量所及去满足他的需要，这就是“走两里路”的精神。
我们也当如此。
满足别人的需要，甚至超过他所求的。
如此，必可得到神与人的喜爱。
要忍耐到底
为何需要忍耐？
“忍耐到底，必然得救”（）
忍耐到底，必然可以看到神的恩典。
要忍耐，才能够思考“目标”是什么，即“为的是什么？”
如何忍耐呢？
“我亲爱的弟兄们，这是你们所知道的。但你们各人要快快地听，慢慢地说，慢慢地动怒。”（）
什么叫做快快地听？有人说：“如果你说得快，我就听得快；你说得慢，我就听得慢。所以，快或慢是由你说的人来决定的，不是由我听的人来决定的。”
所谓“快快地听”不是这个意思。
意思是你要听的不只是他说的“每一个字，每一句话”，而是要听出“他要的是什么”，这就是所谓的“积极的倾听”。
等我们真正了解他的需要后，再依照他的需要，说出我们当说的；这就是“慢慢地说”。
至于什么叫做“慢慢地动怒”呢？
写这个经文的雅各长老很聪明，他如果说“完全不可生气”，如此，他的劝告没有人听得进去。
怎么可能完全不生气呢？
他的意思是你要生气可以，但要弄清楚一件事。
弄清楚什么事呢？
“因为人的怒气并不成就神的义。”（）
试想，当你生气的时候，你想到的是什么呢？
“我要这样……”、“我要那样……”、“我要让你好看”……等，诸如此类的，那就只是满足了自己的欲望而已，这是神所不喜悦的。因此，雅各长老的“慢慢地动怒”其实就是“不要动怒”。
我的第一个女儿两、三岁时，有时候不守规矩，被我修理。修理完后，我想一想，其实不是什么大不了的事情，何必要责打她呢？所以心中有一些内疚和挫折感。可是下次她又不守规矩了，还是被我修理。事后又想想，真的不是什么大事情，何必责打她呢？又是一阵内疚和挫折感。
周而复始，不知道如何解决。
有一次，和一对年龄相近的夫妇一起出游到野外聚会，他们有一位小男孩，比我们家的长女大两、三个月。
男孩子通常比女孩子活动力强，也比较不守规矩。眼看这位小男生开始不安分了，他的爸爸走过去，对小孩子认真的喊：“一”。
小孩子看了父亲一眼。
父亲又继续喊：“二”、“三”，小男孩乖乖地听话了。
实在是很有效，所以我们就学起来。
当小孩子不守规矩时，我们也喊：“一”、“二”、“三”。
聚会时，太太与大女儿坐在前面的位子，有时候会看到太太依序地伸出一根手指头、两根手头、三根手指头，就知道小孩子不守规矩了，妈妈用手指头告诉她这是“一”、“二”、“三”。
虽然很有效，但也有不管用的时候。
有时候数到“三”，小孩子还是不听话，还是被修理。修理完之后又觉得内疚与挫折感。到底该如何呢？
数到“十”
有一次，听一位弟兄做见证，他说他们都是数到“十”。
因为数到“十”的时候，孩子大概已经想清楚了。就是小孩子还未想清楚，大人本身也必定想清楚了。所以就不用再修理小孩子了。
果真有效！
“我们这至暂至轻的苦楚，要为我们成就极重无比、永远的荣耀。”（）
这是保罗提到自己为传扬神道所受的苦，若与将来要去的，那好得无比的天国比较起来，实在算不得什么。
这节经文也可应用在与人相处上。
举个例子来说。
快下班的时候，太太在家准备好丰盛的晚餐，等待丈夫回家用餐。就在丈夫踏进家门的前一刻，小孩子不规矩，惹来一阵麻烦。
正当此时，丈夫推门进来了，太太的情绪尚未平复，一见丈夫也顺便骂。
“多么冤枉啊！”丈夫心想：“干我何事呢！为什么连我也被骂！”心有不甘，也与太太吵了起来。
这一餐吃得多难过啊！枉费了桌上这么丰盛的菜肴。饭吃饱了，两人各自蹦着脸。
晚上睡觉也不安稳。
第二天一大早上班去。
工作中仍惦记着太太的情绪。
挨到了下班，回到家里，轻轻地推门进去，看看太太是否还生气……
只是一点点时间没有忍耐，换来的却是一夜一天的不安稳。
如果当时忍耐下来，太太的怒气有了出处，得到丈夫的支持，晚餐仍旧其乐融融。一起收拾餐桌、洗碗后，携手到教会参加夜间聚会。回家后看看小孩功课、聊聊天、安安稳稳地睡了一夜，第二天便精神饱满地上班去。
何等的美好！
端看你是否可以忍受那“至暂至轻的苦楚”，如此，便可享受“极重无比、好得无比”的快乐。
其实大部份时候，我们自己可以决定要不要生气。
这一刻能否安然度过，也是一念之间而已。
目标是什么？
我们经常要在心中思考，到底我是要解决问题，或是制造问题？尤其当别人对我们不好或不公平时，更需要提高警觉，朝着解决问题的方向前进。
当我们愿意忍让别人时，别人自会忍让我们，正如中国有一句俗语：“退一步路，海阔天空。”台湾话也说：“忍一时，得一世。”
不要怕自己会付出太多。
圣经有话说：“你的仇敌若饿了，就给他饭吃；若渴了，就给他水喝；因为，你这样行就是把炭火堆在他的头上；耶和华也必赏赐你。”（）
有些同灵见了这个经节很高兴：“哇！实在太好了！别人对我不好，我反倒对他好，就好像燃烧的木炭堆在他的头上，把他活活烧死！”
主耶稣绝对不是这个意思，而是：“当你对别人好的时候，就好像有烧着的木炭放在他的头上，他一定会知道的。”
“耶和华也必赏赐你。”
这不是一举两得吗？
不但人会知道我们对他的好，天父也会祝福我们，必可得到极大的福气。
爱多，赦免也多
别人会得罪我们，同样地，有时候我们也会得罪别人。
当我们得罪别人时，对方是否会原谅我们，通常是看我们先前是否会原谅别人。
“你没有用油抹我的头；但这女人用香膏抹我的脚。所以我告诉你，她许多的罪都赦免了，因为她的爱多；但那赦免少的，他的爱就少。”（）
我们都爱那些爱我们的人。同理，当我们爱别人更多时，别人也会爱我们更多。
若我们希望得到别人更多的爱，我们就必须先付出更多的爱。
结论──更有价值的生命
“因为经上说：‘人若爱生命，愿享美福，须要禁止舌头不出恶言，嘴唇不说诡诈的话；也要离恶行善，寻求和睦，一心追赶。’”（）
人都喜爱漂亮、美丽、有价值的东西。同样的，我们是不是喜爱我们的生命，就看我们觉得自己的生命是否可爱与有价值。
有的人不喜爱自己的生命，因为觉得自己生命没有用、没有价值。
什么时候我们会觉得自己的生命有价值呢？
是在我们觉得自己的生命有用处的时候。
什么时候我们的生命是有用的？
是在我们能让别人得到帮助的时候。
有的人上班了几十年，领了薪水、得到地位，但并不快乐。直到退休到医院或慈善单位担任义工，虽然未得到任何报偿，却获得极大的快乐。
因为他发现自己的生命是有用的，可以让别人得到帮助；他也更加喜爱自己的生命。
我们若要享受美满、幸福，就要热爱自己的生命。就是要付出爱，让人得到帮助。
追求和睦与人和好，是更大爱的表现。别人对我们不好时，我们反倒对他们好，如同主耶稣一样。
如此，我们不但得到了人的喜爱，更得到神的祝福。
“我们若爱神，又遵守祂的诫命，从此就知道我们爱神的儿女。我们遵守神的诫命，这就是爱祂了，并且祂的诫命不是难守的。因为凡从神生的，就胜过世界；使我们胜了世界的，就是我们的信心。”（）
我们因为相信神、相信神的爱、相信神的祝福，因此我们能付出更大的爱──追求和好、追求和睦、并一心追赶。