撰文／欧伟成｜圣灵月刊315期-2003.12｜主题／马太vs.马利亚
无论在职务会的开会上，或是平时的圣工事奉中，我们针对目前教会的现况，常会有不同的想法和看法。其中称赞常常最是缺乏，因为软弱与不足最容易被发见。不管如何，正确的事奉观以及对软弱与不足的因应，这些问题都值得我们做一些思考。
问题在哪里？教会有哪些事工？
耶稣选立门徒跟随祂，赐给他们属灵能力，交给他们“往普天下传福音、对内彼此牧养”这两大使命（； 约二十一15-19）。而基督徒的特色：彼此的爱心相待与积极宣扬福音的作为，正是耶稣对门徒这两项交代的最佳体现。而与这两项使命所延伸出的教会工作，都可称之为事奉（或简称事工）。
在各地方教会中，宣道事工主要包括个人布道、诗歌布道、灵恩布道会、医院布道、老人院、孤儿院或校园福音等工作。最近北区成立的台湾葡萄园社会关怀协会，也可算是在国、高中校园推动生命教育课程与葡萄园社团的后续支持组织。教务工作，主要是了解教会成员的整体需要，透过关怀访问、安排讲道、鼓励文字事奉、文字与口语翻译、诗颂带领、司琴伴奏等工作。
教育工作则包括儿童、青年和成人的教育，重点工作在圣经道理之引导认识、家庭访问关怀、团契生活的造就，以及价值观念的引导。
在总务工作上，包括接待、炊事、维护修缮；而财务的工作，则需考虑具有财务规划与运行能力的同灵来统筹管理教会收支。
除了上述部分，还有其他林林总总的杂务。由此可知，教会的事奉工作，实在是非常繁杂而多样。
有时我们会听到一些弟兄姊妹感叹：很多中大型的教会，人才济济，却没有达到人尽其才的目标，以致圣工常集中在少部分人身上。
事奉工作有显性、隐性之分。有些工作很容易地被弟兄姊妹看到、注意到；有些工作则属于默默耕耘型的。例如我们参加安息日聚会，很容易注意到今天领诗、翻译、司琴的弟兄姊妹是谁，但或许不会注意到谁昨天晚上帮我们扫了厕所，谁又到医院去探访慕道者或生病中的弟兄姊妹；或许我们会记得感谢炊事的妈妈，但是不会去注意谁帮忙作餐后清洗。你的看法呢？你是不是也有相同的观察？
教会事工现况
也许我们可以有几个思考焦点，看看你对事工分配的现况看法如何？！
思考焦点
1.如何让教会事工的现况与需要能够充分沟通，达到充分了解？ 2.教会内恩赐与事工的搭配，教会人才与教会事工干部彼此的认知与期待也值得检讨。 3.事工人员选用的条件是什么？教会该如何替人才作成长规划？事工人员心态上该有什么准备？ 4.圣工的达成与事工人员的训练孰重？ 5.事工干部该有的素质与团队合作的心态。 6.合作默契如何培养与未来交棒的问题。 7.事工的检讨与未来努力的方向。
你的想法是如何呢？也许你已经是教会的事工干部，且正为事工多人力少而苦恼；也许你是怀才不遇的千里马，看到教会这方面的缺欠，何不积极投入、协助改善？其实在这些思考焦点上，可以凸显出事工人才与干部感受的差异。以下我们就几个构面来谈谈教会事奉的现况。
1.规划面
谁来安排事工？谁来决定先后顺序？
在旧约中，摩西接受神的呼召，独力承受带领以色列百姓的重责大任，这呼召与能力均来自神（，四10-13）。当然人力有时穷，摩西也需要一个能与他一起分担属灵责任的团队，包括亚伦与户珥，以及后来随着百姓人数增加，因应日益繁重工作所设立的千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长的分层管理制度（，十七11-12，十八13-16）。
到新约时代，耶稣选立门徒跟随祂，赐给他们属灵能力，交给他们使命（；约二十一15-19）。所以领导教会的重任，落到使徒以及使徒所立的长老共同担任（）。
现今的教会中，团契已成为教会牧养、圣工服事、人才训练的主要事奉工场（其实宗教教育的班级也可视为团契的某种呈现）。这里所定义的事工干部，主要是指推动实际工作的弟兄姊妹，教会中的长执、负责人当然包括在内。与其说事工干部是有形的职务，倒不如指有心为主工作，且乐意以团队合作精神一起从事事奉工作的弟兄姊妹更为恰当。事工干部的选任对于事工发展非常重要。
2.领导面
对事工干部的要求──能力与心志
旧约时代，摩西在选任千夫长、百夫长的标准是：在敬畏神、诚实、公义不收贿赂的人中，选任能干的人（）。
新约时代，被选立担负服事工作的，必须有好名声、信心充满、被圣灵充满，以及智能充足（）；而，特别着重在教会的领袖（现代中文译本的翻译；和合本译作监督）及其助手（现代中文译本的翻译；和合本译作执事）所应有的品格与要求，而也特别提醒我们，该按着所得的恩赐，尽力服事（）。
而事工干部接受托付，就当详细知道羊群的景况，留心料理（）；也当随时儆醒，如同仆人等候主人，并按时分粮（）。
（1）支取上头来的能力
干部应该避免让自己完全淹没于日常工作的处理，应该每天呼出一段时间，在主的面前祷告，同时也作一番思考与检讨。原因很简单，我们需要支取上头来的能力。
（2）有敏锐的观察力
干部应该了解负担事工的特性，（包括整体教会的信心、爱心、交托；人力资源、事奉经验、规划能力、运行能力等……），也要能观察并寻找对内与向外事工发展的机会与需要。
特别是随着时空环境的推移，整体社会的需求与脉动也与十年、二十年前不同。而教会的弟兄姊妹整体的属灵生命也会起伏震荡，恩赐与心志也会有阶段性的成长，在规划教会事工的方向、与决定运行的优先级时，需对目前教会内的优缺状况作了解；然后把握教会的核心价值，在新时代向世人发出耶稣的呼声。
（3）具备自我检讨与反省的能力
干部要能订定短期迫切需要解决的问题及方法，且思考事奉的延续。常常必须问自己：
什么是我们正运行的？运行的情形如何？有什么更好的方法？有什么是没有去做的？原因是什么？
什么是应该考虑永续经营的？有什么是目前短期内做不到却很重要的？打算什么时候开始实施？还缺乏什么？教会弟兄姊妹的支持？弟兄姊妹的恩赐不足？还是缺乏远见及规划？要开始实施还需要什么规划与准备？
（4）具备有效率的运行力
对于已经决议推动的工作，干部要能够达成有效的运行。很多教会花费很长的时间开会，好不容易作成的决议却无力付诸实施，或是无人关心运行的进度与成效；甚至遇到困难时便宜行事，不具彻底运行的能力，实在非常可惜。确实有效的运行，是事工推动的最基本因素，弟兄姊妹也才能得到造就。待办事项的运行进度，事前的规划与事后的检讨非常重要。
而在心志的准备上，笔者认为事工干部应该强化以下几点：
a.强化对挫折的容忍力
我们是不是曾经担任事奉工作，因困难重重而想退缩？或者曾经饱受批评而觉得心力交瘁？是不是为了推动某项事工，因与同工意见不合而吵得不可开交？2002年10月号的《哈佛商业评论》，有一篇很有意思的文章，题目叫做“淬练领导力的严峻考验”，前面的引言写道：“生命考验着每个人，但只有少数人能从最严苛的试炼中淬取出力量与智能。我们将这些人称之为领导人。”
希伯来书的作者描绘主的仆人蒙操练的心志（），不但心里早为毁谤、患难作预备，并且也知道遭患难的目的：因为可以陪伴遭苦难的人，也能体恤他们。这告诉我们基督徒受苦难，带有何等积极的意义！而我们的忍耐持守，是为要得主的应许。
b.学习冲突管理，循教会既有机制解决问题
关于教会同灵之间不同意见的解决方法，给我们很好的示范：
首先是问题的起因：
对于“真理──神的旨意”有不同的见解。教会中有法利赛背景的人，认为该替外邦弟兄行割礼，以符合旧约的要求；同样具法利赛背景的保罗，因为神的启示让他明白神立新约以代替旧约，所以主张不必行割礼。
其次是问题的严重程度：其实保罗大可让新受洗归主的弟兄受割礼以求和睦，因为这样最“保险”，既合乎新约要求又不得罪旧势力。但是，保罗深知这对外邦信徒是重担，并与基督所显明的旨意不合（）。
再来是使徒们的解决方式：既起了辩论，弟兄姊妹就差遣保罗、巴拿巴往耶路撒冷去，向当时的信仰疑难解决机制──耶路撒冷的使徒及众长老寻求协助（十五2-6）。
最后，使徒与众长老写信给众教会：“因为圣灵赞同我们，除了一些必要的规例，不要把其他的重担加给你们。”最后众人都欢喜领受（现代中文译本徒十五22、31）。
c.效法事奉的好榜样
除非是与真理有所违背（），否则弟兄姊妹应尽力追求彼此顺服（；）。但如果是出于真理的立场，则应放胆直言；像保罗就直接点出彼得有可指责的地方（）；使徒约翰也靠着圣灵指出众教会的错误（启一-三）。但是我们应该特别注意彼得在给弟兄姊妹勉励的书信时，推崇保罗在属灵的奥秘上所得的特殊恩赐与启示（）；我们可以清楚看见事工干部的好榜样：事工干部之间惺惺相惜、就事论事、彼此尊重的气度。
因为每个人的领受不同，就有不同的见解，但是，教会里既有的协调的机制，弟兄姊妹就应该尊重并遵守这样的机制的决议──因为有圣灵的参与赞同，然后在教会里继续过合一的生活。而身为干部的，更应该把握住血气与真理的分际，多多运用教会既有的机制，创建共识、消弭歧见。
对事工干部的要求──同工与交棒
1.激发愿景、乐于学习分享沟通
一个组织或公司，要能激发成员投入的热情，其实是在于很多无形的价值：例如认同其价值与方向、良好的发展及自主空间、和谐融洽的成员交互或组织文化。愿意创建这些内核价值的公司，其员工的忠诚度远较其他公司为高，员工也更愿意为了公司，牺牲个人的利益。
教会本身就是为了非有形利益的属灵目标所形成的一个团体，有一个清楚明确的愿景。身为事工干部，在教会服事生活当中，常常需要彼此提醒，不要忘记我们属灵的愿景是什么，以及它的重要性。
耶稣常常倾听门徒对一件事工的看法，也找机会鼓励或与他们沟通事奉理念（；，十八1-4，二十20-28）。当很多事工人员在抱怨教会缺乏训练机制的同时，从耶稣训练门徒的例子，我们可以学习到很好的培养事奉同工的方式。
2.培养事奉同工、训练接棒人选
目前在管理学界，对于企业或公司该如何达到最佳表现，主流看法之一是：许多公司管理过度、却领导不足。管理主要是针对日益复杂的组织进行集成；而领导则是带领组织转变以顺应变革。可见领导人对于一个组织所带来的影响。
摩西从窥探迦南地的探子中选任信心坚固的约书亚，并把他带在身边，担任助手，这就是培养；等到摩西即将离世前，更在以色列人面前向百姓说明神的旨意，并要以色列人听从约书亚，一如听从摩西（）；最后，他和约书亚一起运行神的命令（），更清楚给我们一个好的示范。
在企业界中，对于接任人选的选择最为人所津津乐道的，莫过于奇异公司（GE）的杰克‧威尔许，他花了长达13年的时间，挑选出现任的首席执行官。除了考核绩效，也评估人格特质、逆境的处理方式等。
教会之所以会找不到事奉同工或接棒人选，多少与教会事工干部的心态与认知有很大关系。也许教会事工干部从未将培养同工与接班人选视为主要的工作项目之一，或者寻找同工的目标也只是分担工作，并未体认对事奉同工的培养、训练的重要性。
今天在教会或团契的事奉工作中，我认为一个好的领导人应该身先士卒、以身作则。从一起服事中，沟通分享彼此的价值观，也一起面对困难、一起祈求神的同工。的确，没有传道的怎能听见呢？（）同样的，没有好的训练与培养，怎能有好的事奉同工呢？
运行面
在某些大型的教会中，的确有些事工看起来过于集中于某些弟兄姊妹的情形。但是从干部的眼中看来，也许感受大不相同。首先，有恩赐的弟兄姊妹确实很多，但是真正能配合教会事奉安排的，其实并不如所想像的多。或许是工作时间无法配合、或许觉得教会人才很多也不缺我一个、又或者根本觉得事不关己。于是造成有意愿承接圣工的弟兄姊妹，工作越接越多；而没有被安排工作的还是始终都没有被安排。如何解决这个问题，在此提出个人的浅见：
1.破除“马大型事奉”的迷思
部分弟兄姊妹对于担负圣工或担负什么类型的圣工，有认知上的盲点。也许是认为教会安排的工作过于简单；或者认为被安排的工作与自己的恩赐不相符；又或者是认为从事太多圣工会落得跟马大一样，既辛苦又不蒙神纪念；比较严重一点的，是把世上的事情看得比教会的工作重；有的会觉反正我已经得救了，恩典、荣光、赏赐少一点又不会少一块肉，如果落得跟弟兄姊妹相处不来、或者被人批评指教，反而让自己信仰跌倒……。
“事奉其实是次级工作，听道才能领受那最好的福分”是一般对“马大型事奉”的传统误解。我倒认为，灵修分成“基础──听道思考篇”与“高级──行道实践篇”；听道是帮助我们看清楚自己本来的面目；而行道是实践，如此才能将生命的道理深刻的印在心版（）。
也许有人认为，马大的失败，在于事工太多太繁杂了，以致“一个不小心”，没有掌握住上好的福分；我倒认为：有些弟兄姊妹是因为承受不住面对自己浅薄的属灵生命的难堪，以致有意识地藉做圣工让自己看起来很忙碌，作为逃避与圣灵对话的空虚感。
弟兄姊妹必须体察神对我们每一个人的呼召，才能谈到进一步服事的参与。我们当纪念保罗，在与耶路撒冷的信徒分别时所说的话：“我凡事给你们作榜样，叫你们知道，应当这样劳苦，扶助软弱的人，又当记念主耶稣的话说，施比受更为有福。”（）如果我们只是个不冷不热的基督徒，还是有可能从救恩中失落的（）。
2.创建终身学习的事奉观
至于担负什么样的圣工，才“适合我们”？才“与我们的恩赐相搭配”？我认为我们应该重新思考服事的概念。首先，服事本身必须出于爱（）。事奉工作，对整体教会而言，的确有造就的大小分别；例如：为造就更多的弟兄姊妹，纵然说方言对自己有益处，保罗仍希望弟兄姊妹都能追求作先知讲道的恩赐（）；但是，对于服事者本身，事工不分大小，他的忠心程度（）与服事的动机才是衡量自己所得赏赐的大小（）。
在自我的生涯规划上，弟兄姊妹应该有随时接受神呼召的心志与准备。要求主加强我们不足的信心（），并体会真正的服事是要出于爱心（），否则就落入法利赛人的骄傲（）；甚至是欺哄圣灵（1）。
在具备同样爱心的前提下，我们希望每一个事工参与者都能追求更大的恩赐。但是如果服事者是以自己的身分地位、或者其“重要性”来衡量他所愿意从事的事工种类，在事奉工作就会产生危机。
今天教会的需求跟10年前铁定不同；10年后教会面临的挑战也跟今天不一样；我们在心志上，既然肯定寻求教会的最大造就，那么今天教会如果有某种事工的需要，不是因为不熟悉、或没有恩赐就放弃；而是思考，如果今天我参与的这项事工，虽是原本不擅长的，但感谢领受，并在其中认真学习、快速成长，“焉知今日不是为将来预备吗？”（）
大家知道张忠谋董事长，他说他每天至少阅读1个小时的报章杂志。并且作有计划的学习。包括听音乐时他会作计划，打算在什么时间内听什么作曲家的音乐；在周末每天的阅读达到每天4个小时，可见得有计划的学习非常重要。例如，有计划的阅读圣经、有计划的听取讲道录音带，有计划的学习如何与成长中的子女对话，认真学习如何与慕道者谈论道理，其实都是基于一个想法：我们所知的其实有限，更应该在服事中学习如何关怀别人。
愿弟兄姊妹在事工的服事上，同得美好的果效。