撰文/E.T. |圣灵月刊306期-2003.03|主题/恩典的记号--谈神迹
决策类型与人员之选择
“个人决策模式”与“团体决策模式”孰优,并无一致的结论。实务上,各种组织亦采取个人与团体决策并用之模式。既然圣经中同时允许两种决策模式之存在,表示不论“个人决策模式”或“团体决策模式”都符合圣经的原则。教会的领导者所面对的问题是,甚么情况应采取“个人决策模式”,甚么情况应采取“团体决策模式”?
管理学者Dr.Ichak Adizes建议,应以职权(authority)、权力(power)与影响力(Influence)三个因素,来考虑决策的类型。当所面对的问题是在自己职权(authority)范围之内,而且靠自己的权力(power)与影响力(Influence)即可完成的工作,应采取个人决策模式;反之,则采取团体决策模式。
“职权”是指法定的决策权,即因职位所赋予之权利。当某一个人担任某一职位,则对该职位所负责的工作具备同意或反对的权利。例如总负责在其权限内,可以同意或反对某一人事案。一些较具规模的组织,都会将此类权利明订于组织规章细则之中。任何人只要经过合法的进程担任某一职位的负责人,自然拥有该职位所赋予同意或反对某一工作之决策权。
“权力”是指履行任务的影响力量,即因运行某工作而获得之权利。当某一个人因参与某一工作,自然产生协助或破坏该工作成效的能力。权力来自完成工作的运行人员,任何人只要参与某一工作,自然拥有或多或少决策之影响权力。
在组织中降低一个人“权力”最直接的方法,是减少其工作。在此特别要提醒教会的领导者,从事圣工是信徒之权利与义务,除非有正当理由并确实证据,任何人不得限制信徒从事圣工。教会领导者不要以工作修理别人,或随意排除异己,否则到最后不但伤害到自己,帮助了原先想修理的人。
“影响力”是指让人做事的能力,即因具备某种决策所需的知识而拥有提供建议,进而影响决策的能力。当一个人对某一工作具备有用的知识或能力,或对该工作有职权或权力的人有影响力的时候,即拥有对该决策的影响力。所以“个人决策能解决的问题”是指个人所面对的问题,是在自己职权(authority)范围之内,且靠自己的权力(power)与影响力(Influence)即可解决的问题。
从决策模式的选择原则,也可以决定参与开会的人员。正式的会议都会事先订定会议规则,会议规则中会规定由哪些人与会,及由多少人与会。所以主持会议及参与会议的人,只要遵循会议规则即可。本文只特别讨论参与开会的人员,及参与开会的人数,主要是依据圣经的例子可以加以说明,而非其他问题不重要。
有关开会的进程、与会人员的产生、主席之产生与权限、主席是否具投票权、议程之顺序、投票权、动议、决议、修正案之形式等会议问题,请读者自行参考“会议管理”之书籍。本会规章细则中的“议事规则”,亦值得参考。
领导者要请哪些人员参与开会?基本原则是召集那些对开会议题之讨论,决定与会后运行有贡献之人员。“如何解决问题”是思考与会人员之基本原则。也就是说,由职权、权力与影响力决定要请那些人员参与开会,进而决定要多少人参与开会。
即与会人员应包括那些具备同意或反对该工作的人员(拥有职权的人);负责完成该工作的人员);影响该工作决策方向的人员(拥有影响力的人)。
分析耶路撒冷会议之组成份子,亦符合上述原则。例如雅各具有同意或反对最后决议之职权;使徒和长老具有提供建议的影响力,尤其是具有实际经验之彼得。另外,保罗、巴拿巴、及与保罗和巴拿巴争论的犹太弟兄,则是具有完成或破坏运行成果的权力。
最适当的与会人数应多少人呢?基本上与会人数是愈少愈好。我们只要从成本效益分析、沟通频率、及责任扩散等观念,就可以解释与会人数应该愈少愈好的理由。下列是一些有关会议人数的有趣研究结论:
“未作决策之可能性与委员会人数的平方成正比” “人数超过20人之委员会即无任何成效可言” “会议长短随与会人数的平方递增” “会议的成效随与会人数的平方递减”
领导者的决策责任
开会寻求众人的意见是解决问题的途径之一,但如果决策关键在自己,就不能以众人的意见推诿责任。这可以从《民数记》与《申命记》对摩西差派12位探子窥探迦南地,却有不同的记载得到启示。
任何人都有今生与来世两种结局。耶稣对基督徒的应许是:今生可以得百倍,来世可以得永生)。仔细思想摩西的人生结局,不难发现其人生是丰富的,而且得到神对其今生与来世两种赐福,值得我们羡慕与效法。
耶和华吩咐摩西说:“你必死在你所登的山上,归你列祖(原文是本民)去,像你哥哥亚伦死在何珥山上,归他的列祖一样。”()。本文的重点是要探讨摩西一生中的错误与遗憾!
到底摩西一生中有甚么重大的错误,导致神不让其完成终身努力奉献的目标──进迦南地?难道神不顾念摩西伟大的事功与卓越的品德?神的审判是否太严苛?摩西为什么不为自己发出其不平之鸣?这些问题曾经让笔者百思不得其解。
只好将这一切的不解归功于摩西的伟大,并将这些莫名的现象解释为摩西得到后人尊敬与思念的主因。感谢神,配合西台中教会的读经运动,借着最近重读《摩西五经》的机会,让笔者对领导者的决策责任有新的体会与省思,也借着这个机会与大家分享读经的心得,希望彼此得到造就。
一、领导者必须为自己的决策与行为负责
摩西晚年反省自己无法进迦南地这件事,并归纳出二个原因:第一个原因是摩西采纳众人错误的建议,导致团体的发展受到严重的影响,所以摩西在《申命记》记载:“耶和华为你们的缘故也向我发怒,说:‘你必不得进入那地。’”()。
第二个原因是摩西无法忍受众人无理的埋怨,导致摩西做出不尊重神的行为,所以摩西在《申命记》记载:“耶和华吩咐摩西说:‘……因为你们在寻的旷野,加低斯的米利巴水,在以色列人中没有尊我为圣,得罪了我。我所赐给以色列人的地,你可以远远地观看,却不得进去。’”()
虽然二个原因都是起因于别人的错误,但身为领导者仍必须为自己的错误决策与不当行为负责,付出惨痛的代价,并忍受极大的遗憾。可见百姓可能是无知或悖逆的,但领导者若处置不当,仍要接受处分;众人的建议可能是不正确或无效的,领导者若盲目接受,仍要承受失败的后果()。
二、神的审判兼顾公义与慈爱
我们必须从神的角度来了解摩西的两个错误,而这两个错误都是重大错误。首先,由于摩西采纳众人的错误建议,导致以色列民必须在旷野流浪40年,严重地影响团体的发展;其次,由于摩西在以色列人中没有尊神为圣,给予百姓不良的示范,对文化形成制造负面的影响。如果神不给予摩西惩罚,公义吗?神继续让摩西担任以色列人的最高领导者,难道不慈爱吗?
摩西、亚伦与米利暗终其一生的努力,都是为进迦南地。结果都事与愿违,但是程度有别!米利暗犯错却没有悔改,所以不再被神重用,而且得不到人的尊敬(死后无人为其哀哭“”);摩西与亚伦虽犯错,却懂得悔改,所以再被神重用,而且得到人的尊敬(死后百姓为其哀哭30天)。摩西的工作时间比亚伦长久,完成的事功比亚伦丰伟,所犯的错误比亚伦微小,所以“看到”亚伦“没看到”的迦南地,也算公平。
犯错,几乎是领导者所无法避免的事。神的审判是兼顾公义与慈爱的,所以“悔改”是领导者继续蒙神重用的必要条件。
三、领导者须时常反省自己的决策与行为
摩西为什么丝毫没有不平之鸣?因为摩西懂得“反省”与“悔改”!摩西写《民数记》(参)时,将窥探迦南地这件事视为“神的指示”!但经过“反省”之后,到了晚年,就有勇气在《申命记》说出真相:窥探迦南地是众人的建议与自己的决策。
他说:“你们都就近我来说:‘我们要先打发人去,为我们窥探那地,将我们上去该走何道,必进何城,都回报我们。’这话我以为美,就从你们中间选了十二个人,每支派一人。”()。
摩西经过“反省”之后,了解自己本是该死之人,神不但保全他的生命,让他多活120岁,还可以在埃及接受最好的教育,进而有机会服事神,担任带领以色列民出埃及的大任。这些都是神的恩典。一生都活在神恩典之下的人,那敢夸口自己原该做好的本份工作?摩西“反省”之后,既然了解自己是蒙恩之人,犯下重大错误之后,还能看到迦南地,还有甚么不平之鸣?
“反省”可以了解神对自己的恩典,并发现自己的过失,所以“反省”是领导者喜乐服事神的秘诀。
四、坚持对神的信心,才可以得到神的应许与赐福
神不会因为领导者或百姓的错误,而影响对神有信心之人的应许与赐福!就像耶和华听见百姓没有信心的话,就发怒,起誓说:“这恶世代的人,连一个也不得见我起誓应许赐给你们列祖的美地”;但是耶孚尼的儿子迦勒因为专心跟从神,所以他和他的子孙可以得到神所赐的土地;另外嫩的儿子约书亚,因为伺候摩西,成为摩西的继任者,也可以进入神所赐的土地;最后无辜的妇人孩子,也可以进入那地,得神所赐的土地为业()。
五、神必处罚不服从命令的人
神不但处罚采取错误建议的领导者,也处罚不服从命令的人。40岁以上的男丁无法进迦南地,是因为不服从摩西指示,不信耶和华真神的话()。所以神说:“至于你们,要转回,从红海的路往旷野去。”
违命有惯性,百姓不但不进神所指示该进的迦南地,却反而发动神指示不该发生的战争。所以被住那山地的亚摩利人攻击,追赶,追杀,直到何珥玛。事后虽然在耶和华面前哭号,耶和华却不听(参:)。
结论:神安静观看
耶和华对我这样说:“我要安静,在我的居所观看,如同日光中的清热,又如露水的云雾在收割的热天。收割之先,花开已谢,花也成了将熟的葡萄;他必用镰刀削去嫩枝,又砍掉蔓延的枝条,都要撇给山间的鸷鸟和地上的野兽。夏天,鸷鸟要宿在其上;冬天,野兽都卧在其中。
到那时,高大光滑的民,就是从开国以来极其可畏、分地界践踏人的,他们的地有江河分开;他们必将礼物奉给万军之耶和华,就是奉到锡安山──耶和华安置他名的地方。”()表面上四季运行,万物各行其是,但神是最初的设计者与最后的审判者,教会的领导者当深以为戒。
随着参与教会圣工的增加,负担责任的加重,愈能体会圣经中的教训,愈渴望从圣经学习为人处世的法则,所以愈不敢忽略对圣经的研究。希望与大家分享这段读经的心得,彼此都能得到造就。
了解领导者必须为自己的决策与行为负责,神的审判兼顾公义与慈爱,领导者必须时常反省自己的决策与行为,坚持对神的信心,才能得到神的应许与赐福。否则神必处罚不服从命令的人,无人能逃脱神的审判。