撰文／许恩得｜圣灵月刊282期-2001.03｜主题／真教会与济贫——以多加团契为例
主耶稣的感叹
“人才”是组织发展过程中最珍贵的资源，组织若拥有所需要的人才，就能获得所需要的资源，并运用所获得的资源去达成目标；反之，组织若丧失所需的人才，则纵使拥有再多的资源，最后仍然会被浪费或闲置。所以IBM公司的创办人Thomas J. Watson, Sr.说：“就算你没收我的工厂，烧毁我的建筑物，但留给我员工，我将重建我的的王国。”
虽然众人都知道“人才”的重要性，但是缺少“人才”却是每个时代的组织所面对的共同问题。主耶稣曾在自己设立并差派的七十个人面前说：“要收的庄稼多，作工的人少！”（）。可见连主耶稣自己都有缺乏工人的感叹！
主耶稣虽然曾经和我们一样遭遇缺乏工人的问题，但是我们发现祂所拣选的十二位使徒，都是平民，缺乏学问、钱财、与权势，而且每个人的个性都不一样。然而跟随耶稣三年之后，除了犹大之外，个个都能为神作美好的见证，为未来的教会奠定发展的基础；甚至在主耶稣升天之后，愿意终身服事神的信徒更是不计其数。可见祂后来克服了缺乏工人的问题。所以我们需要进一步探讨并学习，主耶稣克服缺乏工人的方法。
思想决定态度，态度决定成果。想了解主耶稣获得人才的原因，可以先从耶稣的言行，分析其用人的思想与态度开始。从圣经的记载，我们发现主耶稣有两个用人的观念，值得教会作为牧养人才的指导原则：
一、激发重视“生命”的使命感
耶稣说：“人若赚得全世界，赔上自己的生命，有什么益处呢？人还能拿什么换生命呢？”（）。可见耶稣的价值观是：“人”的生命超过一切。重视生命的人，对自己而言，不但会重视自己永生的盼望，更会全力发挥自己的时间与能力，活出神所赋予生命的独特意义，进而使生命产生力量；对别人而言，不但会协助其他人养成尊重生命的态度，更会激发其他人设立人生的愿景，活出人生的使命感，进而对社会做出贡献；对组织而言，不但会设计吸引、发展，并维护高素质人才的用人制度，更会尊重组织成员的个性、兴趣、目标与能力差异，规划其前程的发展，进而发挥人力资源的功能与效率。
从实务的观察可以发现，不论是教会或其他组织团体，缺乏人才的关键原因，往往是缺乏尊重“人”的态度。缺乏尊重“人”尊重的组织团体，往往不愿也不能设计与实施符合人性的用人制度，自然无法得到真正有用的人才。
二、设立牧养可用工人的制度
当主耶稣发现“要收的庄稼多，作工的人少”的问题之后，马上进一步提出解决问题的方法：“所以你们当求庄稼的主打发工人出去收他的庄稼。”（）。庄稼的主要打发工人出去收庄稼之前，必须先拥有可差派的工人。而庄稼的主想拥有可差派的工人，必须设立有系统的储备、培训、甄选、任用与发展人力资源之制度。
本文即以此两大观念──激发重视“生命”的使命感与设立牧养可用工人的制度为主轴，从圣经中归纳出教会规划、储备、培训、甄选、任用与发展人力资源的重要牧养观念，作为教会解决目前“缺乏人才”问题之参考。
圣经中的《提摩太前书》、《提摩太后书》及《提多书》，是保罗分别写给提摩太与提多等年轻传道者的书信。主题都是经营教会所需的基本知识，所以被称为“教牧书信”。笔者仔细比较“教牧书信”与“人力资源管理学”的内容后，发现圣经中“教牧书信”的内容，就是保罗对牧养教会“人力资源”的主张。保罗分别从不同的角度探讨，教会发展人力资源的基本原则。《提摩太前书》以“教会整体”出发，探讨人才对教会发展的重要性，及甄选工人之过程与原则；《提摩太后书》以“工人（干部）”为重点，探讨信徒要成为教会接棒人所需要经历的考验与训练；《提多书》则以“信徒”为范围，探讨教会牧养信徒成为工人的原则与方法。
本文将结合圣经中“教牧书信”的内容，及其他经卷有代表性的用人案例，说明教会人力资源之规划、储备、培训、甄选、任用与发展功能。本文称之为谈教会人力资源之牧养原则。在此需要强调的是：牧养教会人力资源之过程，与一般管理学教科书的用人（Staffing）过程与内容（人才规划、招募、储备、甄选、培训、任用与发展、考核、酬劳、奖惩）有差异，正可说明经营教会的方法与其他团体不同。读者透过比较本文与人力资源管理学的内容，可以体会其中的异同。
从“教牧书信”可以归纳出下列教会人力资源的牧养原则：
一、就牧养的目标而言，牧养要生命化；二、就牧养的对象而言，牧养要全体化；三、就牧养的方法而言，牧养要启发化；四、就人才的甄选而言，标准要制度化；五、就人才的任用而言，授权要忠心化；六、就人才的发展而言，贡献要终身化。
牧养信徒之目标──牧养生命化
教会的领导者在创建人力资源制度之前，必须先确定牧养信徒之目标。牧养信徒之目标确定后，才能创建符合教会需要之人力资源制度。
一、由观念的教导到生命的更新
塑造具有基督的爱之信徒，是教会牧养信徒的基本目标，所以牧养信徒之过程，是使信徒生命改变之过程。为达到此目标，必须经过观念教导、行为改变到生命更新三个阶段。在观念教导阶段，是使信徒的爱心在知识与各样见识上增长，所以保罗说：“我所祷告的，就是要你们的爱心，在知识与各样见识上，多而又多。”（）
在行为改变阶段，是使信徒的爱心能实践在生活中，所以保罗说：“我所祷告的，就是……，使你们能分别是非，作诚实无过的人。”（）
在生命更新阶段，是使信徒的爱心不只一时增长知识与各样见识，或偶而一次实践在生活中，而是强调知识与各样见识的持续增长，生命的持续更新，所以保罗说：“我所祷告的，就是要你们的爱心，在知识与各样见识上，多而又多。使你们能分别是非，作诚实无过的人，直到基督的日子。”（）
二、牧养生命化的理由
教会牧养信徒所设置的目标，如果只是“观念的教导”，而不追求行为的改变与生命的更新，最后一定走向缺乏可用人力资源的窘境；因为耶稣认为，单有信仰知识却没有经验根基的人，无法面对外在环境的冲击（）。
教会牧养信徒所设置的目标，如果缺乏“观念的教导”，最后可能走向人力资源不合用的窘境，因为当一个人观念改变以后，决策就会改变；当一个人决策改变以后，行为就会改变。可见要改变一个人的行为，要从改变其思想开始。一个人必须改变人生的思想方向，行为才有可能发生改变，所以保罗说:“你们要思念上面的事，不要思念地上的事。”（）
要改变一个人思想人生的方向，必须先让其知道须改变方向的原因，所以保罗进一步解释“要思念上面的事”之原因：“因为你们已经死了，你们的生命与基督一同藏在神里面。”（）。既然基督徒对世界而言，基督徒已经死了，对世界死了的人，当然就不会再思想世界的事了；另一方面，既然基督徒的生命与基督一同藏在神里面，当然就应该思想神的事。
三、牧养生命化的力量
教会靠甚么力量使信徒的生命发生改变呢？保罗说:“基督是我们的生命，祂显现的时候，你们也要与祂一同显现在荣耀里。”（）。当我们愿意以“基督是我们的生命”，效法基督的生活方式，生命就会发生变化。如何使“基督是我们的生命”？耶稣说：“我是葡萄树，你们是枝子。”（）。当信徒的生命与基督的生命连接，信徒就会有基督的新生命。
四、牧养生命化的目标
如何达到使信徒的生命改变，将信徒的生命与基督的生命连接，使信徒有基督的新生命？从保罗写给提多的书信中，可以看出使信徒生命更新之牧养目标：“神的仆人，耶稣基督的使徒保罗，凭着神选民的信心与敬虔真理的知识，盼望那无谎言的神在万古之先所应许的永生，到了日期，借着传扬的工夫把祂的道显明了；这传扬的责任是按着神我们救主的命令交托了我。现在写信给提多，就是照着我们共信之道作我真儿子的。愿恩惠、平安从父神和我们的救主基督耶稣归与你！我从前留你在革哩底，是要你将那没有办完的事都办整齐了，又照我所吩咐你的，在各城设立长老。”（）
保罗自称是“神的仆人”与“耶稣基督的使徒”，表明其工作态度与心志。保罗牧养信徒之目标与方法，正可作为那些愿意以“神的仆人”为工作态度，并以“耶稣基督的使徒”为工作心志的教会领导者为学习的榜样。首先，保罗认为教会牧养信徒的第一个目标是坚定信徒的信仰，使信徒对神的信心、真理与盼望有根基，所以说：“凭着神选民的信心与敬虔真理的知识，盼望那无谎言的神在万古之先所应许的永生。”
其次，保罗认为教会牧养信徒的第二个目标是培养信徒成为教会的工人，使信徒可以承担传扬福音的责任，并完成教会所交办的任务，所以说：“到了日期，借着传扬的工夫把祂的道显明了；这传扬的责任是按着神我们救主的命令交托了我。现在写信给提多，就是照着我们共信之道作我真儿子的。愿恩惠、平安从父神和我们的救主基督耶稣归与你！我从前留你在革哩底，是要你将那没有办完的事都办整齐了。”
最后，保罗认为教会牧养信徒的第三个目标是训练信徒具备为教会设立新牧人的能力，所以说：“又照我所吩咐你的，在各城设立长老。”
五、牧养生命化的表现
当信徒与耶稣基督的生命链接在一起之后，信徒的行为会有下列表现：首先，不只自己行为改变，也会帮助其他信徒行为改变。就如保罗说：“因为神救众人的恩典已经显明出来，教训我们除去不敬虔的心和世俗的情欲，在今世自守、公义、敬虔度日，等候所盼望的福，并等候至大的神和我们救主耶稣基督的荣耀显现。祂为我们舍了自己，要赎我们脱离一切罪恶，又洁净我们，特作自己的子民，热心为善。这些事你要讲明，劝戒人，用各等权柄责备人；不可叫人轻看你。”（）
其次，不但自己避免无益的教导，也要弃绝他人阻碍教导的行为。就如保罗说：教会领导者“要远避无知的辩论和家谱的空谈，以及分争，并因律法而起的争竞，因为这都是虚妄无益的。”（）；并且对“分门结党的人，警戒过一两次，就要弃绝他。因为知道这等人已经背道，犯了罪，自己明知不是，还是去做。”（）（待续）